Політика конфіденційності
Цей документ описує, які персональні дані ми обробляємо, коли ви звертаєтеся до нас через форму, телефон або WhatsApp, і які права ви маєте.
Цей документ підготовлено до внесення ідентифікаційних даних власника (назва, адреса, IČO та контактний e-mail). Додайте їх перед запуском сайту.
Які дані ми обробляємо
Ми обробляємо лише ті дані, які ви самі надаєте у формі або під час спілкування: ім’я, номер телефону, тип потрібної роботи та опис, який ви вказуєте.
Якщо ви звертаєтеся через WhatsApp або телефоном, ми обробляємо номер телефону та зміст повідомлення, яке ви надсилаєте.
Навіщо ми обробляємо дані
Дані використовуємо винятково для того, щоб зв’язатися з вами, домовитися про час, виконати замовлену роботу та розглянути можливу рекламацію.
Ми не надсилаємо маркетингових повідомлень, якщо ви їх прямо не попросите.
Правова підстава
Дані обробляємо на підставі вашої згоди, яку ви надаєте, надсилаючи форму, а також для виконання договору, тобто виконання замовленої роботи.
Щодо документів, виданих за виконану роботу, обов’язок зберігання випливає з бухгалтерських і податкових норм.
Кому ми передаємо дані
Ми не передаємо дані третім сторонам з маркетинговою метою і не продаємо їх.
Дані можуть потрапити до постачальників послуг, якими ми користуємось для роботи сайту: хостинг-провайдера, інструмента для приймання заявок і служби WhatsApp, якщо ви звертаєтесь через неї. Вони обробляють дані лише для нас.
Скільки ми зберігаємо дані
Заявки, з яких не виникає замовлення, зберігаємо лише протягом часу, потрібного для завершення спілкування, після чого видаляємо.
Дані щодо виконаних замовлень зберігаємо протягом строку, визначеного бухгалтерськими та податковими нормами, і протягом часу, коли можна скористатися гарантією на виконану роботу.
Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення, на обмеження обробки, на перенесення та право заперечити проти обробки.
Згоду можна відкликати будь-коли. Достатньо зателефонувати на вказаний номер, і ми видалимо дані, якщо їх збереження не вимагає закон.
Ви також маєте право подати скаргу до Управління із захисту персональних даних Чеської Республіки.
Контакт
З питань захисту персональних даних телефонуйте на +420 723 587 852.